Mais uma viagem de sonho realizada! Acabo de voltar de uma aventura inesquecível a bordo de um cruzeiro pelo Mediterrâneo, e posso afirmar que correu tudo perfeitamente bem! Desde o primeiro momento, fui recebida por um staff extremamente simpático, sempre com um sorriso no rosto, o que tornou a experiência ainda mais acolhedora. As refeições no restaurante do navio foram simplesmente deliciosas, muito bem preparadas e saborosas. E graças ao pack de bebidas incluídas, pudemos desfrutar de diversos sumos e mocktails refrescantes ao longo de toda a viagem. Desde o primeiro momento, cada dia foi uma surpresa e uma nova experiência emocionante, com um destino diferente para explorar a cada manhã. Consegui divertir-me ao máximo, descansar como há muito tempo não fazia. Recomendo um cruzeiro aos que gostam de conhecer vários locais em pouco tempo. Sugiro que se pretendem fazer as tours com guia, a partir do barco que as reservem antes da viagem porque esgotam rapidamente e podem perder uma boa oportunidade de conhecer os locais de uma forma mais prática. De qualquer das formas há sempre autocarros turísticos que fazem a tour pela cidade e que dão para ver o centro. Para os que gostam de caminhar, também têm essa possibilidade. Sou grata por cada momento e por cada pessoa nova que conheci. Obrigada à Interpass pela oportunidade de viver momentos tão especiais! O meu especial agradecimento à Andreia Chaves e ao Tiago Santos pelo acompanhamento antes, durante e depois da viagem, assim como pela grande simpatia e profissionalismo. O meu obrigado também ao Sr. Ricardo Tavares pela disponibilidade e eficiência no processo de marcação. Mal posso esperar pela próxima viagem!
Em 73 anos de idade, a conta dos meus ganhos em jogos e sorteios é fácil de fazer: 1 pato vivo, aos 10 anos, na Feira de S. João Baptista, em Almada; 1 máquina Polaroïd, aos 35 anos, em Bruxelas; três ou quatro vezes prémios de 4-5€ nos jogos Santa Casa (também é verdade que jogo pouco) e, de repente, cai-me do céu, com um pré-aviso de apenas 4 dias, um Cruzeiro de 10 dias, no Mediterrâneo. Após a surpresa inicial, depressa se reorganiza o que estava previsto e se reencontram os gestos de fazer as malas, até porque, como alguém sabiamente disse “Viajar é mudar a roupa da alma” e, para isso, é preciso que o corpo a acompanhe. Já tínhamos feito dois cruzeiros, em barcos esplêndidos, mas, desta vez, as nossas expectativas foram ultrapassadas, pois o “MSC Virtuosa” é um navio incrível: pela dimensão, pela decoração, pela quantidade, diversidade e qualidade das opções de ocupação do tempo a bordo, pelos excelentes espectáculos diários, pela organização, pela simpatia e competência dos tripulantes, pela segurança no que respeita às regras de prevenção da Covid… Falando de regras Covid, quem fizer um cruzeiro enquanto durar a pandemia ficará desapontado com o facto de, nas escalas, não se poder ir a terra por conta própria e ter-se de ir em excursão com guia (o qual se deve seguir “religiosamente”), não se poder entrar em qualquer loja e não se dispor de tempo livre para visitar. Vai-se em rebanho, regressa-se em rebanho, para evitar eventuais focos de contaminação. Mas toda a gente sabe, também, que não é viajando em cruzeiros que se conhecem as cidades a fundo. Coube-nos uma (excelente) cabine na popa do navio e não podia ser melhor pois, ao navegar, como o vento sopra da proa para a popa, nunca fomos incomodados pelo vento. Passámos uns dias esplêndidos: cuidámos do corpo utilizando o ginásio, o spa, o jacuzzi, as várias piscinas, caminhando no deck, até jogámos matraquilhos! E cuidámos da alma e da mente pondo algumas leituras em dia. Instruímo nos, também, pois apesar de, à excepção de Cádiz, já conhecermos todas as cidades do itinerário do cruzeiro (Lisboa, Barcelona, Marselha, Génova, Málaga, Cádiz, Lisboa), saímos em excursão em todas elas, tendo aproveitado, por exemplo, para visitar Aix-en Provence, que conhecíamos mal, a partir de Marselha. Em Barcelona, para além de deliciar os olhos com toda a beleza da cidade tivemos, até, direito a um acidente de viação (uns risquinhos na pintura) e a duas horas de copiosa chuva! Foi aqui, também, que tivemos a maior desilusão, pois não é permitido aos autocarros aproximarem-se da Sagrada Família e, por isso, só a vislumbramos através de árvores, esquinas e cruzamentos, sempre dentro do autocarro. Que posso dizer mais? Que voltámos a encantar-nos com a magnífica Catedral de Málaga; que tivemos a sorte de sair de Marselha antes da ocorrência das cheias de 5 de Outubro, que viraram a cidade de pernas para o ar; que ficámos sem saber qual das cidades – Marselha, Málaga, Cádiz – é, afinal, a mais velha cidade do Mediterâneo, porque todos os guias “puxavam a brasa à sua sardinha”. E como prémio do prémio, há lá coisa mais bonita do que entrar nas mansas águas do Tejo, numa límpida madrugada de Outono, e encarar com a nossa querida Lisboa prontinha a despertar! Mudámos mesmo a roupa da alma, pois estávamos com urgente necessidade de umas férias! Só nos resta agradecer ao Clube Interpass este magnífico prémio, o qual, com a “sorte” que tenho ao jogo, ficará provavelmente para sempre como o MELHOR alguma vez ganho em toda a minha vida. O nosso obrigado. Maria Isilda Moreira Mário Guerra PS: Acompanhamento? Não demos por nada.
Soneva Gili O paraíso na terra, sem sombra de dúvidas, este Resort supera todas as expectativas que possamos imaginar. A primeira vez em Soneva foi um sonho tornado realidade, onde o melhor adjectivo, a melhor foto não consegue retratar o grito de beleza existente naquele lugar!! É de uma paz estonteante e o fundo do mar...indescritível! A Natureza privilegiou aquela ilha, mas o serviço do Soneva Gili está à altura do local...a excelência do serviço é digno de um rei, neste caso de sheikh, pois qualquer desejo é cumprido! Nunca mais estarei num sítio como Soneva Gili, por isso é que já somos repetentes. Sem hesitar, afirmo com toda a certeza: Maldivas e Soneva Gili é algo que é único, fantástico e inesquecível. A toda a equipa Interpass e em especial ao Gonçalo Gomes Pedro agradecemos estas férias...agradecemos também a ele ter conseguido interpretar aquilo que lhe pedimos para as Maldivas.
Adorei a estadia...Tudo bem encaminhado...5 estrelas para a Profissional TERESA MACHADO. OBRIGADO!!!...
A viagem a Varadero não podia ter corrido melhor. Ficámos no Hotel Iberostar Tainos, com todo o conforto e animação a que tínhamos direito. Soubemos por conversas com outros portugueses que existem vários hotéis na região que desiludem mas o nosso Hotel, sugerido pela sra. Margarida Simões da Interpass, não nos trouxe nenhuma surpresa desagradável. Tanto as refeições e as animações diárias (na praia, na piscina e na sala de espetáculos) como as condições dos quartos eram impecáveis, o staff muito simpático e disponível, numa atmosfera muito familiar. Foi de facto um descanso para nós, depois de ouvir algumas histórias assustadoras, principalmente as de um casal com um bebé que estava noutro hotel da zona. Além disso, o represente local sugeriu-nos inúmeras actividades excelentes, das quais escolhemos 3. Havana, Baía dos Porcos e Catamaran até Cayo Blanco. Recomendamos vivamente as 3. É de facto um destino fabuloso, que recomendamos a todos, especialmente com a certeza que a Interpass nos dá de ficarmos sempre bem instalados. Agradeço especialmente à sra. Margarida Simões por toda a disponibilidade e simpatia.
Gostamos muito da nossa viagem, o hotel em Barcelona estava em remodelações, mas em Andorra fomos muito bem tratados. Estava tudo organizado e pronto à nossa espera, é bom ter este apoio pessoal e personalizado. Não tivemos de nos \"chatear\" com nada. Parabéns, continue o bom trabalho.
Adorei! ferias aqui, pela segunda vez, só alterei o hotel ,passei do bahia principe para o mélia caribe tropical , mais caro sem duvida, mas excelente,15 dias no paraiso, melhor praia,excelentes passeios...hotel enorme e lindo claro ! tudo isto posso agradecer a Manuela bento(interpass)que para alem de ser muito simpática,foi sem duvida muito eficiente. ferias em 2016 será com a interpass, mas obviamente com a Manuela bento obrigada
Foi uma estadia muito agradável, hotel com muito boas condições, quer a nível de quarto, quer a nível de instalações comuns, ressalvando a simpatia dos funcionários.
A nossa viagem à neve foi programada para 6 noite no hotel HG Alto Aragón e 5 dias de forfait no Formigal/ Pantigosa, para 5 pax. No que diz respeito aos serviço de hoteleiro, fomos bem acolhidos desde o serviço de check in! Os quartos regra geral de boa qualidade, com temperatura ambiente regulável a gosto e apresentaram-se sempre limpos conforme as espectativas. No diz respeito a entretimento no hotel, podemos contar com a piscina interior, que não é muito grande mas dá bem para dar umas braçadas, banho turco, ginásio e jacuzzi também estavam disponíveis, que depois das pistas sabe sempre bem relaxar um pouco. Como ponto positivo destaco o funcionamento do espaço, das 19h às 21h está em exclusivo para adulto. Como negativo o facto de termos de deixar 15€ de caução para a toalha, o uso de chinelos e toca é obrigatório (quem não tem, compra ou fica à porta!). A unidade ainda conta com bar e sala de jogos com internet. Não esquecendo de loja para aluguer de material de sky e os cacifos para deixar as pranchas (gratuito). A internet está disponível e com velocidades aceitáveis em alguns pontos do hotel, foi possível fazer vídeo chamada e poupar alguns trocos em roaming. Os quartos que nos foram atribuídos não estiveram a sorte de ter sinal wi-fi … Na restauração ficamos em regime de meia pensão, pequeno-almoço e jantar contaram com serviço buffet e show cooking. Há variedade e opção de escolha, mesmo que houvesse alguns itens que não agrada-se, houve sempre alternativa e ninguém saiu com fome. A qualidade não é má, mas poderia ser melhorado como por exemplo a utilização de alimento frescos em vez de congelado ou enlatados. As bebidas não estavam incluídas, a garrafa de vinho os valores iniciam nos 9€ (o vinho da casa) e a garrafa de água a 2.5€. Quando chega à parte do café, hábito português é necessário ir ao bar, pois no restaurante não é providenciado. Ao pequeno-almoço não há café expresso o bar está fechado! De salientar os transferes entre o hotel e as pistas que começam a partir das 9 até às 11horas e na volta das 15h até às 17h45. Contempla também a ida a partir das 18h30 até às 21h ao centro do formigal. Em termos de estacionamento a unidade dispõem de parque exterior (gratuito) e coberto (15€/ dia). Mesmo com o hotel cheio não foi difícil de encontrar lugar (a uns metros da entrada, claro!). Formigal em si não é muito grande mas tem algumas lojas de conveniências, assim como alguns bares com happy hour! Não tivemos muita sorte no que diz respeito a quantidade/ qualidade de neve. Mas não foi por isso que não nos deixamos de divertir. Apanhamos tempo espetacular, limpo e com bastante sol, as temperaturas a rondaram os 6ºc e os -2ºc. O nosso passe de forfait deu para o Formigal e para a Pantigosa. Estivemos a maior parte do tempo no Formigal em todos os sectores, corremos as pistas quase todas (pelo menos as que estavam abertas!). Contamos com 114km de pistas disponíveis e paisagens lindíssimas. Muitos bares de apoio às pistas e com festas temáticas! Os pós-pistas são espetaculares, apanhamos diariamente festas com dj’s e a diversão continua pena noite dentro, na área do Marchica que está de parabéns pelos eventos e divertimentos proporcionados. Durante o dia, a estância proporciona atividades de grupo ou individuais como festas temáticas, karting no gelo, corridas de ternos, sky nocturno, etc, basta procurar (claro tudo tem um preço). Não devemos esquecer os serviços proporcionados pela Interpass, que mais uma vez demostraram um profissionalismo ao mais alto nível, com respostas às nossas questões, assim como a luta pelo melhor orçamento, obrigado Ricardo Pinto pela disponibilidade. :)
excelente viagem, pela segunda vez em punta cana,correu tudo bem, saliento que o atendimento por parte da Manuela bento( interpass) foi de excelência, o que contribuiu sem duvida para que este Ano vá de férias novamente com a interpass. Anita aguas peniche
a ida em dezembro ao Luna alpinus nas açoteias, foi fantastico. momentos de lazer e de descanso previamente inaugurados por mim, dois anos antes, e que me fizeram repetir. A gentileza, disponibilidade e profissionalismo patente na ténica da interpass, Srª manuela bento, levou-me a ser simples e eficaz mais esta reserva, no caso, semana gratuita.
Boa noite Serve o presente para informar que relativamente ao técnico de turismo, nada a informar, sendo um técnico exemplar e profissional e com o qual prezo muito em poder tratar das reservas. Relativamente à estadia já a conversa é outra, uma vez que ficamos instalados no Hotel Vale Del Rei Suites e Vilas no Carvoeiro. Primeiramente aquando do pequeno almoço no primeiro dia houve complicações uma vez que nos foi transmitida a informação de que a nossa estadia não garantia o pequeno almoço, o que nos causou uma situação de grande desconforto. De seguida foi a situação da utilização do SPA, a qual nos foi transmitida pelo hotel que teríamos direito a usufruir do mesmo, contudo aquando do check out foi-nos solicitado o pagamento pela utilização de 30 minutos de Spa. Verificou-se também que existe carência de funcionários, uma vez que aquando do pedido para beber café no Bar, houve a necessidade de aguardar que os pequenos almoços terminassem, dado que a funcionária era a mesma para ambas as Áreas. Verifica-mos ainda que aquando da utilização da zona de Lazer no Hotel, o mesmo foi limitado, sendo que nos foram desligadas as Luzes enquanto nos encontrava-mos nesta zona. Em resumo para um Hotel que apresenta a categoria de 5 estrelas, o mesmo deixa muito a desejar, sendo que conto não voltar a frequentar este mesmo local, independentemente da situação. Obrigado
Fizemos esta escapadinha até Viseu (Portugal) que gostámos muito. O atendimento bem como a escolha do Hotel sugerido pela Técnica, foi totalmente do nosso agrado. Neste testemunho no campo destino/viagem, não se consegue colocar o nome de outro destino sem ser os que estão previamente definidos. Assim, colocámos Porto/Portugal, por ser o mais próximo.
A semana de férias em Dezembro/2015 no hotel Luna Alpinus em Albufeira, foi revigorante e divertida. Os serviços foram bem prestados, com qualidade e simpatia.
Cidade de Amesterdão muito bonita, apesar de estar muito frio e muita chuva foi muito bom. aconselho a visitar o museu de Anne Frank, espetacular, e a fabrica da cerveja Heineken e muitas outras coisas lindíssimas que fomos ver sem o apoio e os concelhos da Manuela não teríamos visitado nem metade do que visitamos, obrigado Manuela só ficou a saber a pouco.
A nossa estadia no hotel MH Peniche foi cinco estrelas, em serviços e spa, ótima localização, fantástico buffet. Excelente escolha. Obrigada
A penalizar apenas a degradação das instalações. Ponto a rever rapidamente pelos serviços de manutenção
A estadia no Hotel Vila Galé Evora correu muito bem. O espaço está cuidado, o serviço é é bom e a simpatia é uma constante. O facto de dispor de piscina interior aquecida ajuda muito quando chove no exterior e não se pode aproveitar a cidade. A estadia foi muito fácil de reservar e tive todo o apoio da técnica de turismo. Definitivamente uma experiência a repetir até pela comida, uma tentação.
Foi com o meu marido no primeiro dia do ano para Madrid, correu tudo 5*, quando chegarmos s ao aeroporto de Madrid já lá estava um motorista com um papel com o meu nome, levou nos para o hotel que era mesmo no centro da cidade, podemos passear imenso a pé pois estávamos próximo de tudo, alcançando em dois passos a gran via, tendo facilidade de utilização transportes públicos, o hotel Castilla ll era muito agradável, bom pequeno almoço e sobretudo a localização que era formidável, no dia de regresso tivemos na mesma um serviço de transfer espetacular do hotel até ao aeroporto. Estou muito grata pela ajuda e disponibilidade da técnica Manuela Bento nestas mini férias.
Gostei muito do Hotel Vale do Navio, aliás já lá estive 2 vezes. Sossegado, atendimento 5 estrelas, tudo bom. Recomendo!
A minha estadia no Algarve foi muito agradável, a técnica de turismo foi bastante simpática.
Toda a viagem, desde a compra, processo e envio de documentação ocorreu como sempre, um serviço de excelência. O Hotel contratado foi digno das 5* que apresenta Hotel Salinas Sea, quanto ao serviço aéreo TACV foi miserável, a companhia prima pelos atrasos, a falta de segurança em voo pois mesmo em zonas de turbulência permitiu que crianças e adultos se deslocassem livremente pelo avião, sem qualquer palavra dada pelos pilotos aos passageiros, muito mau. Serviço Interpass prestado pelo Técnico de Turismo excelente, mas tenho algo a reportar, por vezes a resposta às solicitações demora ( Não me refiro à Nélia Rosário, mas sim no geral), tendo em conta que é cobrado mesmo após pagamento do cartão Interpass uma prestação anual de 80€, o serviço poderia ser melhor, ou melhor, funcionar como a utilização de certos cartões de crédito, após fazer pelo menos uma viagem de certa distancia por ano Não seria cobrado qualquer valor ao consumidor!! Repito, Colaboradora Nélia Rosário muito profissional e competente, a Interpass deveria repensar o seu funcionamento, tendo em conta as inúmeras agencias e condições que existem disponíveis ao consumidor no momento. Cláudia Madeira
