Mais uma viagem de sonho realizada! Acabo de voltar de uma aventura inesquecível a bordo de um cruzeiro pelo Mediterrâneo, e posso afirmar que correu tudo perfeitamente bem! Desde o primeiro momento, fui recebida por um staff extremamente simpático, sempre com um sorriso no rosto, o que tornou a experiência ainda mais acolhedora. As refeições no restaurante do navio foram simplesmente deliciosas, muito bem preparadas e saborosas. E graças ao pack de bebidas incluídas, pudemos desfrutar de diversos sumos e mocktails refrescantes ao longo de toda a viagem. Desde o primeiro momento, cada dia foi uma surpresa e uma nova experiência emocionante, com um destino diferente para explorar a cada manhã. Consegui divertir-me ao máximo, descansar como há muito tempo não fazia. Recomendo um cruzeiro aos que gostam de conhecer vários locais em pouco tempo. Sugiro que se pretendem fazer as tours com guia, a partir do barco que as reservem antes da viagem porque esgotam rapidamente e podem perder uma boa oportunidade de conhecer os locais de uma forma mais prática. De qualquer das formas há sempre autocarros turísticos que fazem a tour pela cidade e que dão para ver o centro. Para os que gostam de caminhar, também têm essa possibilidade. Sou grata por cada momento e por cada pessoa nova que conheci. Obrigada à Interpass pela oportunidade de viver momentos tão especiais! O meu especial agradecimento à Andreia Chaves e ao Tiago Santos pelo acompanhamento antes, durante e depois da viagem, assim como pela grande simpatia e profissionalismo. O meu obrigado também ao Sr. Ricardo Tavares pela disponibilidade e eficiência no processo de marcação. Mal posso esperar pela próxima viagem!
Em 73 anos de idade, a conta dos meus ganhos em jogos e sorteios é fácil de fazer: 1 pato vivo, aos 10 anos, na Feira de S. João Baptista, em Almada; 1 máquina Polaroïd, aos 35 anos, em Bruxelas; três ou quatro vezes prémios de 4-5€ nos jogos Santa Casa (também é verdade que jogo pouco) e, de repente, cai-me do céu, com um pré-aviso de apenas 4 dias, um Cruzeiro de 10 dias, no Mediterrâneo. Após a surpresa inicial, depressa se reorganiza o que estava previsto e se reencontram os gestos de fazer as malas, até porque, como alguém sabiamente disse “Viajar é mudar a roupa da alma” e, para isso, é preciso que o corpo a acompanhe. Já tínhamos feito dois cruzeiros, em barcos esplêndidos, mas, desta vez, as nossas expectativas foram ultrapassadas, pois o “MSC Virtuosa” é um navio incrível: pela dimensão, pela decoração, pela quantidade, diversidade e qualidade das opções de ocupação do tempo a bordo, pelos excelentes espectáculos diários, pela organização, pela simpatia e competência dos tripulantes, pela segurança no que respeita às regras de prevenção da Covid… Falando de regras Covid, quem fizer um cruzeiro enquanto durar a pandemia ficará desapontado com o facto de, nas escalas, não se poder ir a terra por conta própria e ter-se de ir em excursão com guia (o qual se deve seguir “religiosamente”), não se poder entrar em qualquer loja e não se dispor de tempo livre para visitar. Vai-se em rebanho, regressa-se em rebanho, para evitar eventuais focos de contaminação. Mas toda a gente sabe, também, que não é viajando em cruzeiros que se conhecem as cidades a fundo. Coube-nos uma (excelente) cabine na popa do navio e não podia ser melhor pois, ao navegar, como o vento sopra da proa para a popa, nunca fomos incomodados pelo vento. Passámos uns dias esplêndidos: cuidámos do corpo utilizando o ginásio, o spa, o jacuzzi, as várias piscinas, caminhando no deck, até jogámos matraquilhos! E cuidámos da alma e da mente pondo algumas leituras em dia. Instruímo nos, também, pois apesar de, à excepção de Cádiz, já conhecermos todas as cidades do itinerário do cruzeiro (Lisboa, Barcelona, Marselha, Génova, Málaga, Cádiz, Lisboa), saímos em excursão em todas elas, tendo aproveitado, por exemplo, para visitar Aix-en Provence, que conhecíamos mal, a partir de Marselha. Em Barcelona, para além de deliciar os olhos com toda a beleza da cidade tivemos, até, direito a um acidente de viação (uns risquinhos na pintura) e a duas horas de copiosa chuva! Foi aqui, também, que tivemos a maior desilusão, pois não é permitido aos autocarros aproximarem-se da Sagrada Família e, por isso, só a vislumbramos através de árvores, esquinas e cruzamentos, sempre dentro do autocarro. Que posso dizer mais? Que voltámos a encantar-nos com a magnífica Catedral de Málaga; que tivemos a sorte de sair de Marselha antes da ocorrência das cheias de 5 de Outubro, que viraram a cidade de pernas para o ar; que ficámos sem saber qual das cidades – Marselha, Málaga, Cádiz – é, afinal, a mais velha cidade do Mediterâneo, porque todos os guias “puxavam a brasa à sua sardinha”. E como prémio do prémio, há lá coisa mais bonita do que entrar nas mansas águas do Tejo, numa límpida madrugada de Outono, e encarar com a nossa querida Lisboa prontinha a despertar! Mudámos mesmo a roupa da alma, pois estávamos com urgente necessidade de umas férias! Só nos resta agradecer ao Clube Interpass este magnífico prémio, o qual, com a “sorte” que tenho ao jogo, ficará provavelmente para sempre como o MELHOR alguma vez ganho em toda a minha vida. O nosso obrigado. Maria Isilda Moreira Mário Guerra PS: Acompanhamento? Não demos por nada.
Soneva Gili O paraíso na terra, sem sombra de dúvidas, este Resort supera todas as expectativas que possamos imaginar. A primeira vez em Soneva foi um sonho tornado realidade, onde o melhor adjectivo, a melhor foto não consegue retratar o grito de beleza existente naquele lugar!! É de uma paz estonteante e o fundo do mar...indescritível! A Natureza privilegiou aquela ilha, mas o serviço do Soneva Gili está à altura do local...a excelência do serviço é digno de um rei, neste caso de sheikh, pois qualquer desejo é cumprido! Nunca mais estarei num sítio como Soneva Gili, por isso é que já somos repetentes. Sem hesitar, afirmo com toda a certeza: Maldivas e Soneva Gili é algo que é único, fantástico e inesquecível. A toda a equipa Interpass e em especial ao Gonçalo Gomes Pedro agradecemos estas férias...agradecemos também a ele ter conseguido interpretar aquilo que lhe pedimos para as Maldivas.
Apesar de pensar que alguns pormenores no hotel e no apoio a cliente deveriam ser melhorados, gostamos bastantes das férias
As instalações estavam dentro das nossas expectativas, o serviço até se pode dizer que ficou um pouco acima. Todavia, temos que fazer um reparo. No dia do check in, ligá-mos a tirar uma dúvida acerca do local, qual não foi o nosso espanto, quando alegaram que teriamos que ir para outro local (Estúdio 17), porque não havia vagas. alegaram que tinham avisado o operador e que o mesmo nos deveria ter atempadamente prevenido sobre a situação. Dissemos que ia-mos reclamar junto da interpass. Acabaram por nos manter no mesmo local, dizendo que afinal a falha tinha sido deles. Ficámos com a sensação, que acaso nos tivessemos resignado, ternos-iam enviado para o outro local. Esta a razão pela qual não damos mais pontuação.
Em relação ao destino, o ideal para um descanso no verdadeiro sentido da palavra. Um conceito muito familiar, perfeito para famílias como crianças. Aparthotéis com bastante espaço, pecando apenas por ainda terem ventoinhas de teto, que deveriam ser preteridas por A/C's. Piscina exterior agradável com serviço de bar e, piscina interior e jacuzzi também muito bons. Os funcionários, principalmente os rececionistas prestaram um bom serviço, e \"cinco estrelas\" para a qualidade do buffet, não muito diversificado (mas havendo sempre prato de peixe e prato de carne), mas muito bem confecionado. Numa relação de preço - qualidade, opção aprovadíssima. Quanto à qualidade do serviço prestado pela técnica de turismo, até à data de hoje a mais eficiente por quem já fui atendido. Inclusive durante a nossa estadia recorri à sua intervenção, e foi duma prontidão, quase que imediata, razão pela qual se tornou a técnica a quem dirijo qual necessidade que nos surja. Obrigado e espero que outros colaboradores adotem a mesma postura e o mesmo tipo de desempenho, sinal duma equipa sólida e profissional. Bem haja.
Começo por agradecer o empenho e profissionalismo com que a D.ª Elisabete Silva, mais uma vez, tratou de tudo. Foi uma viagem que implicou muitas reservas de voos, hotéis, mas que correu muito bem, tendo sido um contributo valioso, o da D.ª Elisabete. A viagem começou pelo Dubai, com voo na Fly Emirates. Ficámos no Jumeirah Creekside Hotel, que recomendo bastante. Tem a vantagem de ser relativamente perto do Aeroporto e de permitir que deixássemos as malas a guardar, pois, o nosso voo era só de madrugada. O hotel tem um Clube onde se pode tomar banho, não havendo a necessidade de gastar dinheiro num late check-out. Daí, seguimos para Austrália – Melbourne, na Qantas. O hotel em que ficámos era agradável, bastante perto do Aeroporto, mas bastante afastado da cidade. Como só ficávamos uma noite, não tinha problema - Quality Hotel Melbourne Airport. Melbourne é uma cidade muito agradável e segura, com muitos pontos culturais a visitar. Para além dos mais conhecidos, aconselho a visita a Geelong, que fica a cerca de uma 1:00 de carro. Mais uma vigem de avião, agora na Virgin Australia, em direção à Gold Coast. Fica a 4:00 de avião e tem paisagens deslumbrantes e um clima fantástico. Aconselho Surfers Paradise e o Currumbin Wildlife Sanctuary, onde se pode interagir com alguns animais, como cangurus e coalas. De seguida, Darwin, no Território do Norte. Mais 5:00 de avião, novamente na Virgin Australia. Um clima muito difícil de suportar, muito quente e muito húmido. Talvez a cidade que menos gostei, mas, com algumas particularidades interessantes. Tomar banho nas praias fantásticas, nem pensar, pois estão infestadas de crocodilos de água salgada. Finalmente, um dos grandes objetivos desta viagem: Timor Leste. O voo da Air North demorou pouco mais de 1:00, e lá chegámos a Díli. Encontrámos um país com paisagens fabulosas, muito bonito, com um povo fantástico, clima quente e praias de água morna… Mas, há que ir preparado para o trânsito caótico e a falta de planeamento e organização da capital. Díli é uma cidade, com poucas infraestruturas, mas com uma baía muito bonita e um por-do-sol indiscritível. Saindo de Díli, as viagens de carro pelo país são bastante demoradas e feitas em estradas que, por vezes, não são mais do que caminhos de terra-batida. Para percorrer os 125Km até Baucau, demorámos mais ou menos 3 horas. Mas vale a pena. A cidade tem uma Pousada com boas instalações e um excelente restaurante. Uma piscina com água vinda da montanha e uma praia simplesmente fabulosa e muito limpa. Também tivemos oportunidade de visitar Dare, Manatuto, Liquiça, Aileu, Maubisse e o Monte Ramelau. Tudo muito bonito! Ficámos hospedados no Hotel Timor, o melhor de Díli. É um hotel ao estilo Europeu, que também serve de ponto de encontro dos portugueses. Tem bons quartos e a comida é muito boa. Apenas um senão: a internet é muuuuuuito lenta. De Timor fizemos mais uma viagem de cerca de 1:45 até à Indonésia – Bali. Ficámos no Tanjung Benoa Hotel – Radison. Muito bom, no entanto, para quem quer fazer praia não é o melhor, pois é uma zona de desportos náuticos, no entanto, vai-se bem de táxi para Geger Beach e o táxi não é caro. O povo é muito acolhedor e simpático. Os preços, são ainda melhores. As massagens balinesas são ótimas e come-se muito bem. Dá para alugar um táxi por cerca de 50€ durante 10:00 com tudo incluído, exceto as entradas em alguns locais. A não perder: o Templo Tanah Lot, os campos de arroz de Tegallalang e a Blue Point Beach. E como tudo o que é bom tem um fim, depois de 31 dias, o regresso a Portugal.
Fiz 15 dias de férias no hotel Catalónia Dominicus, situado em Bayahibe, para mim um dos locais mais agradáveis da Republica Dominicana. As praias são espectaculares pela areia branca e o mar de um impressionante azul turquesa. E muito importante.....não há algas. E está entre as ilhas Saona e Catalina, onde se pode chegar a qualquer uma em meia hora de barco sem necessidade de viagem de autocarro. O hotel é muito bom, com um serviço eficiente em todos os aspectos. Agradeço, mais uma vez à Sónia, o apoio eficiente para a concretização da viagem.
Venho por este meio felicitar todo o trabalho e disponibilidade que tive da Sra Carina.Sempre que precisei de alguma informação ou esclarecimento que precisava, a Sra Carina, me o dava claro e pronto, sem ter duvidas do que me estava a dizer. Muito obrigado.
A viagem correu bem, muito obrigada.Sobre a técnica de agência Nélia Rosário, profissional, atenciosa e simpática. O Hotel, não o recomende a ninguém. Um 4 estrelas a necessitar de grande remodelação. Os funcionários simpáticos e o serviço razoável,o pequeno almoço era bom, mas o jantar piorou de dia para dia,as camas e os colchões em muito mau estado. Do mesmo se queixou um casal de portugueses que também lá estavam.
Muito bom ...perto da praia .. e ao pena opequeno almoço não ser no mesmo aparthotel ... o espaco exterior excelente
Uma vez mais viajei com a Interpass recorrendo ao apoio da Sónia Santos, pois em equipe vencedora não se deve mexer :-) e a experiência do passado mais que provou que vale muito a pena aconselharmo-nos com quem REALMENTE SABE e não quem ouviu dizer, etc... A localização do hotel foi fundamental para o sucesso da viagem e tudo o resto correu às mil maravilhas. Podia ter gasto muito mais e não ter tido umas férias com tanto aproveitamento, mas os conselhos práticos da Sónia valeram dinheiro, optei por B&B e disfrutei dos fantásticos pequenos almoços americanos por uma fracção do preço, sempre em sítios diferentes e diversificados. Obrigado Sónia!
Destacaria a atenção prestada pela técnica Nélia Rosário aquando da preparação da viagem
Hotel espectacular, na praia, comida muito boa e com grande variedade. A repetir.
Caros Sr.(s), venho por este meio testemunhar que toda a operação das minhas férias correram de forma perfeita, desde a escolha do destino até à chegada ao ponto de origem, para isso, muito se deveu ao grande profissionalismo de todo o staff da Interpass de Ponta Delgada, em especial, a agente Carolina Raposo. Por isso, mais uma vez, obrigado pela dedicação.
Foi graça a técnica Nélia Rosario que consegui a reserva que queria e a um preço fantástico a minha estadia em Madrid. No futuro apenas irei falar com ela para assuntos semelhantes. Muito obrigado Xavier
Foi graças a competência, profissionalismo e rapidez da técnica Nélia Rosario conseguir em tempo recorde resolver um impasse e fazer a reserva do meu hotel ao um preço maravilhoso. Hoje em dia já sei a quem peço para contactar para tratar de futuras reservas. O meu muito obrigado. Xavier
boas condicoes
As minhas Ferias em Quarteira nos Apartamentos Paula Bela foram de algum modo originais. O Apartamento bem espaçoso com 2 quartos , casa de banho e sala grande com uma kitchnet não faziam pensar que havia alguns pormenores em falha, tudo coisas simples mas que... - Só foi fornecida uma chave de acesso ao apartamento, a campainha da entrada do prédio não tocava no andar, logo se saíssemos em separado, para entrar em casa tínhamos que utilizar os telemóveis. - O botão do autoclismo estava danificado, logo tínhamos que andar sempre a controlar para não deixar a agua a correr. - O suporte do chuveiro não fixava e caia em cima de quem tomava banho, o que obrigava a termos que ter sempre o chuveiro na mao. - O puxador da porta da casa de banho estava solto e por vezes saia. - A televisão só funcionou ao fim de 3 dias, não é um bem necessário para as ferias , mas ajuda nalgumas horas para descansar um pouco. - O sofá da sala estava todo desconcertado , o que causava um mal estar a quem nele estava sentado. - Uma das cadeiras da sala também se desmanchava toda. - Um dos elevadores era muito simpático, pois sempre que subia parava em todos os andares. - foi a 1ª vez que fui de ferias e que tive que comprar papel higiénico, pois deixaram 2 rolos e só ao fim de 4 dias apareceu alguém para repor . mas estas pequenas falhas são todas compensadas pela excelente localização do apartamento, que fica a uma centena de metros da praia e possui muitas opções para se comer por perto. Pena que para estacionar o carro não seja fácil, mas como não precisamos dele para ir para a praia. Em resumo, a família gostou e ficámos com vontade de lá voltar, mas da próxima vez levamos um kit de ferramentas !
O atendimento da colaboradora do Interpass foi correto e profissional não havendo nada a dizer. O voo de Barcelona para Lisboa atrasou bastante, havendo mudança de porta de embarque muito perto da chegada do avião, havendo pouca informação sobre o voo. Depois de embarcar o voo correu com normalidade.
O atendimento da colaboradora do Interpass foi correto e profissional não havendo nada a dizer.
O atendimento da colaboradora do Interpass foi correto e profissional não havendo nada a dizer. Quanto ao voo em si, o facto de não ser voo directo foi um pouco cansativo e moroso, varias horas de intervalo entre voos, e para além disso, o voo de Roma para Florença ainda atrasou cerca de uma hora.
